Cosa sono i canali di comunicazione digitale?

I canali di di comunicazione digitale è la modalità scelta per trasmettere determinate informazioni. Ad esempio, sia le conversazioni faccia a faccia che i messaggi SMS di massa o quelli sui social network sono canali di comunicazione.

Come trovare il miglior canale di comunicazione e promozione per la tua attività

Trovare i migliori metodi di promozione non deve essere cosi difficile come potresti pensare. In realtà serve seguire un semplice processo in 3 passaggi, cosi aumenterai notevolmente le tue possibilità di trovare idee promozionali adatte alla tua attività.

1. Definire le esigenze del modello di business – Probabilmente stai dicendo : ‘’E’ semplice : il modello di business ha bisogno di vendite.’’ Perfettamente vero, il risultato finale sono le vendite. Ma diversi modelli di business avranno metodi diversi per attirare i clienti che li soddisfano.
2. Dare priorità – Poiché i budget non ci consentono di investire in tutti i canali di comunicazione e promozione, abbiamo bisogno di un processo di definizione delle priorità. 
   • Costo: quanto prevedi di investire in ciascun canale? 
   • Targeting: quanto pensi di poter raggiungere facilmente il tuo pubblico di destinazione?
   • Tempo di implementazione: Quanto tempo ci vuole per testare un particolare canale di marketing?
   • Tempo per misurare i risultati: per quanto tempo puoi capire se un canale di marketing funziona o meno.
   • Il potenziale dell’idea: in caso di successo, qual è l’impatto dell’idea sul business. E’ un’idea che può portarci 1000 clienti al mese o 10 clienti?
   • La nostra fiducia nell’idea: quali sono le possibilità che questa idea funzioni davvero?

Elenco dei canali e dei metodi di promozione più popolari e come utilizzarli

1. Promozione tramite Google Ads

Il concetto di come funziona Google Ads è molto semplice. Imposti alcune parole chiave per le quali desideri che un annuncio venga visualizzato su Google e quando qualcuno cerca quelle parole, il tuo annuncio verrà visualizzato.

2.  Promozione su Facebook

Facebook ti consente di mostrare un annuncio abbastanza specifico in base agli interessi e ai comportamenti delle persone.

3. Youtube

Youtube è uno dei principali motori di ricerca che ti permette di esporre la tua attività davanti a oltre 1 miliardo di utenti.

Il vantaggio di questo canale è che gli utenti sono inclini a trascorrere molto più tempo su questa piattaforma a differenza di Facebook per esempio, dove le persone vogliono passare subito a un altro post per scoprire “le novità”.

 

4. Marketing di riferimento

In poche parole, il referral marketing è la classica promozione del “passaparola”. Il vantaggio è che ogni cliente diventa un promotore della tua attività.

L’unica differenza rispetto all’ambiente offline è che online abbiamo diverse possibilità attraverso le quali possiamo incoraggiare le raccomandazioni.

5. Display di Google

La promozione Display di Google significa che il tuo annuncio (un banner o solo testo) verrà visualizzato su altri siti che hanno aderito alla rete di Google Ad Sense in base a vari criteri che scegli: parole chiave, settore o puoi scegliere direttamente i siti che desideri promuovere.

6. Marketing via email

La posta elettronica rimane uno dei modi più vantaggiosi per rimanere in contatto con i potenziali clienti.

Prima di tutto, è un canale di marketing economico, quasi gratuito. Gli unici costi sono attirare i visitatori del sito a lasciare il tuo indirizzo email e i costi di una piattaforma di email trading (MailChimp, Aweber, ecc.).

In secondo luogo, è un canale su cui hai molto più controllo, a differenza di Google, dove un aggiornamento del motore di ricerca può inviare il tuo sito alla pagina 10.

7. Marketing dei contenuti

Online, il content marketing è l’equivalente della signora carina e sorridente che vende vestiti in un negozio fisico .

La conosciamo tutti: una signora sorridente, molto cordiale e che vuole aiutarci. Ci spiega di che materiale è la camicetta che vogliamo acquistare, ci fa un breve confronto tra quel materiale e un altro materiale di qualità inferiore, a volte ci consiglia “cosa andrebbe bene” con quella camicetta.

Il principio è lo stesso, l’unica differenza è che nell’online l’investimento di fatica e tempo per creare contenuti di qualità è piuttosto alto.

8. Influencer

Questo metodo di promozione del sito coinvolge una persona che ha già un pubblico significativo per promuovere il tuo prodotto/servizio/sito.

Gli influencer ti aiutano a colmare quel vuoto di insicurezza dei consumatori riguardo al tuo prodotto o marchio.

9. Annunci a pagamento su altri blog/siti

Qui il principio è lo stesso della promozione tramite Google Display, solo che in questo caso negozi direttamente con il proprietario di un blog/sito per visualizzare il tuo banner.

Cosa si intende per canale di comunicazione marketing?

Il canale di comunicazione è importante per il marketing perché consente alle aziende di scegliere il modo migliore in cui i loro messaggi possono raggiungere il pubblico di destinazione. Quindi, per alcune attività, un canale di comunicazione adatto è la newsletter, mentre per altre attività funzionano meglio le campagne di SMS targeting . 

Quali tipi di canali di comunicazione e di promozione nel marketing digitale abbiamo a disposizione 

Per poter scegliere, dobbiamo prima conoscere le opzioni. Quindi, ora esamineremo i principali canali di marketing e poi vedremo come possiamo dare loro priorità.

A livello di base, tutti i metodi e i canali di promozione di un’impresa possono entrare in tre categorie principali :

1. Canali a pagamento ;
2. Canali organici ;
3. Viralità (raccomandazioni);

Una volta stabilite le categorie e le strategie più generali, da qui possiamo elaborare nuove tattiche e metodi più specifici.