Cosa sono i canali di comunicazione digitale?
I canali di di comunicazione digitale è la modalità scelta per trasmettere determinate informazioni. Ad esempio, sia le conversazioni faccia a faccia che i messaggi SMS di massa o quelli sui social network sono canali di comunicazione.
Come trovare il miglior canale di comunicazione e promozione per la tua attività
Trovare i migliori metodi di promozione non deve essere cosi difficile come potresti pensare. In realtà serve seguire un semplice processo in 3 passaggi, cosi aumenterai notevolmente le tue possibilità di trovare idee promozionali adatte alla tua attività.
- Definire le esigenze del modello di business – Probabilmente stai dicendo : ‘’E’ semplice : il modello di business ha bisogno di vendite.’’ Perfettamente vero, il risultato finale sono le vendite. Ma diversi modelli di business avranno metodi diversi per attirare i clienti che li soddisfano.
- Dare priorità – Poiché i budget non ci consentono di investire in tutti i canali di comunicazione e promozione, abbiamo bisogno di un processo di definizione delle priorità.
- Costo: quanto prevedi di investire in ciascun canale?
- Targeting: quanto pensi di poter raggiungere facilmente il tuo pubblico di destinazione?
- Tempo di implementazione: Quanto tempo ci vuole per testare un particolare canale di marketing?
- Tempo per misurare i risultati: per quanto tempo puoi capire se un canale di marketing funziona o meno.
- Il potenziale dell’idea: in caso di successo, qual è l’impatto dell’idea sul business. E’ un’idea che può portarci 1000 clienti al mese o 10 clienti?
- La nostra fiducia nell’idea: quali sono le possibilità che questa idea funzioni davvero?
Elenco dei canali e dei metodi di promozione più popolari e come utilizzarli
- Promozione tramite Google Ads
Il concetto di come funziona Google Ads è molto semplice. Imposti alcune parole chiave per le quali desideri che un annuncio venga visualizzato su Google e quando qualcuno cerca quelle parole, il tuo annuncio verrà visualizzato.
- Promozione su Facebook
Facebook ti consente di mostrare un annuncio abbastanza specifico in base agli interessi e ai comportamenti delle persone.
- Youtube
Youtube è uno dei principali motori di ricerca che ti permette di esporre la tua attività davanti a oltre 1 miliardo di utenti.
Il vantaggio di questo canale è che gli utenti sono inclini a trascorrere molto più tempo su questa piattaforma a differenza di Facebook per esempio, dove le persone vogliono passare subito a un altro post per scoprire “le novità”.
- Marketing di riferimento
In poche parole, il referral marketing è la classica promozione del “passaparola”. Il vantaggio è che ogni cliente diventa un promotore della tua attività.
L’unica differenza rispetto all’ambiente offline è che online abbiamo diverse possibilità attraverso le quali possiamo incoraggiare le raccomandazioni.
- Display di Google
La promozione Display di Google significa che il tuo annuncio (un banner o solo testo) verrà visualizzato su altri siti che hanno aderito alla rete di Google Ad Sense in base a vari criteri che scegli: parole chiave, settore o puoi scegliere direttamente i siti che desideri promuovere.
- Marketing via email
La posta elettronica rimane uno dei modi più vantaggiosi per rimanere in contatto con i potenziali clienti.
Prima di tutto, è un canale di marketing economico, quasi gratuito. Gli unici costi sono attirare i visitatori del sito a lasciare il tuo indirizzo email e i costi di una piattaforma di email trading (MailChimp, Aweber, ecc.).
In secondo luogo, è un canale su cui hai molto più controllo, a differenza di Google, dove un aggiornamento del motore di ricerca può inviare il tuo sito alla pagina 10.
- Marketing dei contenuti
Online, il content marketing è l’equivalente della signora carina e sorridente che vende vestiti in un negozio fisico .
La conosciamo tutti: una signora sorridente, molto cordiale e che vuole aiutarci. Ci spiega di che materiale è la camicetta che vogliamo acquistare, ci fa un breve confronto tra quel materiale e un altro materiale di qualità inferiore, a volte ci consiglia “cosa andrebbe bene” con quella camicetta.
Il principio è lo stesso, l’unica differenza è che nell’online l’investimento di fatica e tempo per creare contenuti di qualità è piuttosto alto.
- Influencer
Questo metodo di promozione del sito coinvolge una persona che ha già un pubblico significativo per promuovere il tuo prodotto/servizio/sito.
Gli influencer ti aiutano a colmare quel vuoto di insicurezza dei consumatori riguardo al tuo prodotto o marchio.
- Annunci a pagamento su altri blog/siti
Qui il principio è lo stesso della promozione tramite Google Display, solo che in questo caso negozi direttamente con il proprietario di un blog/sito per visualizzare il tuo banner.
Cosa si intende per canale di comunicazione marketing?
Il canale di comunicazione è importante per il marketing perché consente alle aziende di scegliere il modo migliore in cui i loro messaggi possono raggiungere il pubblico di destinazione. Quindi, per alcune attività, un canale di comunicazione adatto è la newsletter, mentre per altre attività funzionano meglio le campagne di SMS targeting .
Quali tipi di canali di comunicazione e di promozione nel marketing digitale abbiamo a disposizione
Per poter scegliere, dobbiamo prima conoscere le opzioni. Quindi, ora esamineremo i principali canali di marketing e poi vedremo come possiamo dare loro priorità.
A livello di base, tutti i metodi e i canali di promozione di un’impresa possono entrare in tre categorie principali :
- Canali a pagamento ;
- Canali organici ;
- Viralità (raccomandazioni);
Una volta stabilite le categorie e le strategie più generali, da qui possiamo elaborare nuove tattiche e metodi più specifici.